快手延迟发货报备是什么?怎么新增?
1、延迟发货报备,是平台为商家因大型会议、自然灾害、疫情等不可抗力因素无法按时发货,避免受到平台规则惩罚而提供的一种保护机制。延迟发货报备适用场景 商家因自然灾害等不可抗力因素,无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号时,可向平台进行报备,报备通过后可免除延迟发货责任。
2、该功能具体操作步骤为:先进入报备后台——点击“新增延迟报备”——选择“报备原因”,在延迟发货报备后台中共展示了7种报备原因,分别是大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素、特殊订单、疫情原因、双地址,商家根据实际情况选择相应的原因进行报备。
3、快手小店发货报备在哪里?首先,在【快手小店】-【保障】页面,点击【报备中心】进入报备管理页面。接着,点击【新增延迟报备】按钮,根据实际情况选择相应的【报备原因】,目前可供选择的原因有以下6种:①大型会议、②重大赛事、③自然灾害、④商家因素、⑤特殊订单、⑥双地址。
4、先进入报备后台—点击【新增延迟报备】—选择【报备缘由】,延迟发货报备后台展现了7种报备缘由,分别是:①大型会议、②严重赛事、③自然灾祸、④商家要素、⑤特殊订单、⑥缘由、⑦双地址,商家依据实践状况及下列表格对应选择相应的缘由停止报备。
5、可以。首先,进入快手页面。其次,进入设置界面,点击新增延迟报备。最后,按页面提示填写,完成后提交即可。
6、报备首页改版升级,取消预报备/紧急报备区分;新增疫情原因、双地址 2 个报备类型,提高报备类型准确度。报备模版优化升级,时间口径从支付时间改为承诺发货时间;新增商品id、收货地址筛选维度;支持excel批量上传,提高订单筛选准确度。
淘宝卖家如何延长发货时间?超过发货时间怎么补偿?
1、若淘宝卖家未能在承诺的72小时内发货,买家应首先通过淘宝的即时通讯工具“旺旺”与卖家进行沟通,了解具体发货延迟的原因。 如果沟通后卖家仍无法在合理时间内发货,买家有权申请退款。退款过程中,买家可以在订单页面对卖家的服务进行评价,并提出投诉。
2、在天猫购物时,若商品超过72小时未发货,买家需先联系店铺客服,提供证据证明实际发货时间已超过72小时,并提出索赔要求。卖家可以同意直接赔偿或通过天猫积分赔偿,后者会扣除店铺保证金并扣分,卖家通常倾向于私下赔偿。若卖家拒绝赔偿请求,买家应计算商品价格的30%,将其填入申请退款的金额里。
3、淘宝超过发货时间怎么补偿:淘宝超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。
淘宝支持哪几种报备场景?怎么报备延迟发货?
1、预报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、仓库搬迁/盘点、其他不可抗力情形影响,订单还未产生,选择“预报备”;紧急报备:受自然灾害/疫情、大型会议/重大赛事、店铺系统异常/价格设错、买卖双方协商发货、其他不可抗力情形影响,若订单已经产生,选择“紧急报备”。
2、目前不可抗力报备产品根据不同场景,报备方式可支持:全店/商品/收货地区/订单报备。当然,能够在发货前进行预报是最好的。
3、紧急报备:对于已生成订单,因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时,可使用紧急报备功能报备,审批通过后的提报订单,延迟免责。从官方主站进入后台管理,登录商家后台,然后在左侧找到【订单管理】。从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。
4、“订单付款时间”:在紧急报备场景下,是仅支持对提交报备时过去的48小时范围内的订单可提交的报备;要根据实际情况来选择发货受影响时间段,避免报备审核失败。
5、延迟发货报备适用场景有哪些?大型会议:商家收货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约的。
6、入口:【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。无需报备的场景:1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
拼多多怎么申请疫情延迟发货
打开拼多多商家版的个人中心页面,点击查看“官方客服”。进入官方客服页面,点击选择“疫情常见问题”。最后,在弹出的疫情常见问题页面,点击设置“延期配送”即可延迟发货。
进入到拼多多商家版,点击我的;进入到界面点击官方客服。点击疫情常见问题,即可联系官方客服报备疫情无法发货。报备之后,记得也要联系买家说明具体情况。或者在店铺首页和商品详情页写上哪些地区受疫情影响暂不发货。
首先在手机桌面上找到拼多多,点击进入软件。然后在拼多多首页找到聊天,点击进入。最后可以找到因疫情无法发货的商家,申请因疫情暂停发货的自动回复即可。
如果你是因为疫情原因,在进入拼多多商家版之后,就在个人中心界面这里,点击【官方客服】,找到【疫情常见问题】,再点击【延期配送】就可以啦。怎么处理?通常,默认的交付时间是在48小时内。
延迟发货如何安抚买家?做好发货时效说明 拼多多商家不能等到买家找上门来才给服务,需要主动服务,可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等说明,让买家在购买之前就做好了心理准备。【客服参考回复】:亲亲,下单成功后48小时内发货,最快当天发货。
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我是上豫传感的签约作者“一条小凝阳”!
希望本篇文章《疫情怎么延迟发货(疫情原因延迟发货)》能对你有所帮助!
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